Hlavní město Praha
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Aktualizováno 16. 2. 2026
- NÁŠ PŘÍSTUP K OCHRANĚ VAŠEHO SOUKROMÍ
- Dbáme na bezpečí údajů a dat, které nám v rámci naší spolupráce jako dobrovolník/dobrovolnice poskytujete.
- Necháváme na Vás, které údaje a data nám svěříte – pokud se rozhodnete využívat našich služeb, můžete se rozhodnout, zda nám ke zpracování poskytnete jen nezbytné minimum informací, nebo zda nám jich sdělíte více, abychom Vám mohli zpřístupnit veškeré další možnosti spolupráce.
- Chceme po Vás pouze údaje, které k poskytování našich služeb potřebujeme.
- S nimi pak nakládáme jen za níže uvedenými účely. Nepředáváme je nikomu, kdo s nimi nemá důvod a oprávnění zacházet.
- V rámci našeho fungování spolupracujeme s osvědčenými partnery, kteří
pro nás zajišťují důležité činnosti – například poskytování technického zázemí, ukládání dat, jejich zálohy apod. Tito partneři mohou mít přístup k Vašim údajům, vždy však pouze v rozsahu služby, kterou pro nás vykonávají. Více informací najdete v oddílech 5. a 7.
- HLAVNÍ MĚSTO PRAHA JAKO SPRÁVCE VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Správce odpovídá za zákonnost zpracování Vašich osobních údajů – je osobou, která stanoví, za jakým účelem a jakými prostředky bude Vaše data zpracovávat a chránit. Se správcem můžete také řešit záležitosti týkající se ochrany Vašeho soukromí a můžete u něj uplatnit svá práva.
- Správcem osobních údajů shromážděných při používání webu https://praha.sinch.cz/ a rozhraní Hlavní město Praha on OnSinch je:
- Hlavní město Praha, IČ: 00064581, se sídlem: Mariánské nám. 2,
110 01 Praha 1
- Web: http://www.praha.eu, kde najdete i poučení o Vašich právech, které vyplývají z Obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
- ROZSAH NÁMI PROVÁDĚNÉHO ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Rozsah Vašich osobních dat, která budeme zpracovávat, záleží na tom, které naše služby se rozhodnete využívat a jaká zvolíte jejich nastavení. Ke zpracování Vašich dat dochází v následujících situacích:
-
- Procházíte náš web
- Účel zpracování: Přizpůsobení uživatelského rozhraní Vašim potřebám a obstarávání návštěvnických dat pro zkvalitňování našich služeb
- Právní důvod zpracování: Naše oprávněné zájmy na budování kvalitní online identity a Váš souhlas se sběrem cookies (v preferencích svého prohlížeče můžete nastavení cookies kdykoli změnit – více info najdete v sekci „Nastavení cookies“)
- Zpracovávané údaje: Cookies, data o používání našeho webu (např. data o zařízení)
- Doba zpracování: Zpracování tzv. Session cookies trvá pouze po dobu používání prohlížeče (tj. do jeho zavření). Zpracování tzv. Persistent cookies (dlouhodobých) trvá do doby jejich expirace uvedené v jejich kódu, kdy tato doba nepřesahuje 12 měsíců.
- Kontaktujete nás skrz formulář nebo e-mail
- Účel zpracování: Komunikace s veřejností a vyřizování Vašich dotazů
či požadavků
- Právní důvod zpracování: Naše oprávněné zájmy, včetně zhodnocování a zlepšování komunikace s veřejností
- Zpracovávané údaje: E-mail, případné další osobní údaje dobrovolně uvedené ve zprávě
- Doba zpracování: Standardně po dobu naší aktivní komunikace, archivace komunikace související s uplatňováním nároků a žádostí
v maximálním trvání 3 roky od uzavření komunikace.
- Zaregistrujete se do našeho rozhraní Hlavní město Praha OnSinch
- Účel zpracování: Zřízení a vedení uživatelského účtu, umožnění plnění pracovních úkolů (přidělování práce) a jejich organizace. Rozhraní Hlavní město Praha OnSinch nám umožňuje nabízet Vám konkrétní pracovní příležitosti a Vám umožňuje přihlašovat se na konkrétní práce, sledovat historii svých odpracovaných akcí včetně pracovního hodnocení.
- Právní důvod zpracování: Plnění smlouvy uzavřené mezi námi a Vámi. Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, datum narození, email, telefonní číslo, datum a v případě zadání platného promokódu i promokód.
- Doba zpracování: Do zrušení uživatelského účtu.
- Pokud je aktivita organizována někým jiným než Hlavním městem Prahou, např. OS ČČK, Vaše osobní údaje doplníme systémem
do šablony dokumentu.
- Používáte rozhraní Hlavní město Praha OnSinch a vyplňujete do něj informace o sobě
- Účel zpracování: Vedení uživatelského účtu, evidence údajů pracovněprávní povahy, přizpůsobování pracovních podmínek Vašim potřebám
- Právní důvod zpracování: Plnění smlouvy a v případě dobrovolných (nepovinných) údajů Váš souhlas.
- Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, datum narození, email, telefonní číslo, pohlaví, datum registrace, promokód, profilová fotografie, datum posledního přihlášení do aplikace, schválení novinek, dostupnost
či nedostupnost zadaná v osobním kalendáři, seznam pozvaných pracovníků. Údaj o pohlaví a profilová fotografie jsou údaje dobrovolné.
- Při používání Hlavní město Praha on OnSinch se můžete rozhodnout, které údaje nám poskytnete. Pokud jsou některé povinné (například pro potřeby uzavření dohody o provedení práce), budete o tom v aplikaci informováni. Ve zbytku se můžete rozhodnout, jestli nám údaje sdělíte nebo ne – jejich uvedení nám může pomoci zkvalitnit vzájemnou spolupráci (např. záložka „Atributy“ ve Vašem profilu).
- Doba zpracování údajů: Údaje související s vedením účtu zpracováváme do doby jeho zrušení.
-
- Účastníte se našich akcí
- Účel zpracování: Zajištění organizace a průběhu akce, vyřizování komunikace související s akcí, dokumentace akce za účelem propagace Hlavního města Prahy, včetně pořizování fotografií z těchto akcí.
- Právní důvod zpracování: Plnění smlouvy (na základě které se akce účastníte) a oprávněný zájem správce jako organizátora akce na propagaci jeho jména v případě pořizování fotografií z akcí a jejich následného použití.
- Zpracovávané údaje: veškeré údaje již uvedené v předchozích bodech
a dále datum první účasti, datum přihlášení na směnu, datum poslední účasti na směně, počet odpracovaných hodin, případný honorář, zpětné vazby od ostatních pracovníků a případně i klientů, počet účastí v určité profesi, na určité lokaci či pro daného klienta,
- Doba zpracování: Údaje související s účastí na akci, které nejsou potřebné pro zajištění jakýchkoli nároků uchováváme do doby vyřízení komunikace související s akcí, jinak po dobu 3 let od ukončení akce. Kde je právním důvodem zpracování souhlas, uchováváme data do okamžiku odvolání souhlasu.
- Odebíráte e-mailové novinky
- Účel zpracování: zasílání e-mailových novinek s čerstvými informacemi o činnosti Hlavního města Prahy na Váš e-mail
- Právní důvod zpracování: Váš souhlas
- Zpracovávané údaje: E-mail
- Doba zpracování: Do odvolání souhlasu
- Více informací o tom, jak novinky zasíláme, jak často a jak je můžete odhlásit, najdete v sekci „Zásady mailingu“
- DOBROVOLNOST POSKYTNUTÍ ÚDAJŮ
- Poskytnutí Vašich osobních údajů je v případě našich služeb dobrovolné.
To znamená, že je čistě na Vašem uvážení, jestli nám své údaje svěříte nebo ne.
- Musíme ale současně připomenout, že poskytnutí osobních údajů je v některých případech nezbytné pro poskytnutí konkrétní služby nebo navázání spolupráce. Například Vám nemůžeme zřídit a vést uživatelský účet, pokud při registraci nezadáte nutné údaje. Dobrovolnost tady tkví v tom, že se stále můžete rozhodnout, zda tyto služby využít, resp. zda s námi navázat spolupráci.
- NAŠI ZPRACOVATELÉ
- Hlavní město Praha v tom není sama. Při naší činnosti využíváme služeb třetích stran (našich partnerů), které nám pomáhají řádně fungovat a umožňují nám zajišťovat kvalitní služby. Jedná se zejména o partnery poskytující technické zázemí našim službám, případně specializované služby, které potřebujeme zajišťovat externě.
- Tito zpracovatelé (respektive jejich kategorie) mohou mít při splnění zákonných podmínek přístup k Vašim údajům, a to tehdy, je-li jejich poskytnutí nezbytné pro plnění závazků, které jsme si smluvili. Ke zpracování údajů těmito subjekty dochází pouze v minimálním nutném rozsahu ve vztahu k účelu, pro který jsou údaje poskytnuty.
- Využíváme služeb těchto zpracovatelů:
- OnSinch, z.s., IČ: 24274330, se sídlem Příběnická 939/20, 130 00
Praha 3 – provozovatel aplikace OnSinch pro staff management, v níž probíhá zadávání práce a volení směn;
- Facebook Inc. A Facebook Ireland Ltd – provozovatel platforem Facebook a Instagram, kde má Hlavní město Praha zřízené uživatelské profily pro účely prezentace;
- Google – poskytovatel nástrojů pro sledování návštěvnosti a uživatelské interakce a dalších nástrojů sady Google;
- Poskytovatel hostingu pro web www.praha.eu;
- Poskytovatel SMS brány pro zasílání zpráv o nových pracovních příležitostech;
- Externí poskytovatel služeb ukládání a zálohování dat;
- Dalšími příjemci Vašich osobních údajů mohou být v budoucnu též naši klienti, kteří do aplikace Hlavní město Praha OnSinch budou zadávat akce a poptávat pracovníky – mohou vidět omezený rozsah osobních údajů – tj. těch, které jsou nezbytné pro organizaci akce. O tom budete informováni.
- Hlavní město Praha nepředává osobní údaje do třetí země (tj. mimo EU).
- Naším partnerem ve spolupráci s Vámi často může být OS ČČK Praha 1,
IČ: 75095343, se sídlem Hellichova 632/11b, 118 00, Praha 1, partner projektu Pražský krizový dobrovolník
- VAŠE PRÁVA A JEJICH UPLATŇOVÁNÍ
- Ve vztahu ke svým osobním údajům můžete uplatnit následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům – tj. právo získat informace o tom, které Vaše údaje zpracováváme
- Právo na opravu údajů v případě, že jsou nepřesné – údaje můžete měnit přímo v aplikaci
- Právo na výmaz osobních údajů, nebudou-li dále potřebné pro stanovený účel
- Právo na omezení zpracování, tj. právo požadovat, abychom údaje dočasně zpracovávali pouze uložením
- Právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě našich oprávněných zájmů
- Právo kdykoli bez sankce odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů – souhlas můžete odvolat buďto odškrtnutím příslušných políček v aplikaci nebo e-mailem zaslaným na dobrovolnik@praha.eu.
- S požadavkem na uplatnění některého ze svých práv se na nás můžete obrátit mailem na dobrovolnik@praha.eu, případně využít jiný kontakt uvedený
v těchto zásadách. Je důležité, abychom věděli, kdo práva uplatňuje a co bychom měli udělat – proto můžeme požadovat ověření identifikačních údajů, aby bylo možné žádostem vyhovět. Nechceme, aby se údaje dostaly do nepovolených rukou.
- Věříme, že dokážeme jakékoli Vaše dotazy či žádosti k Vaší spokojenosti rychle vyřešit. I tak máte právo podat případnou stížnost proti našemu zpracování k Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontakty a info najdeš
na uoou.cz.
- NASTAVENÍ COOKIES
- Cookies jsou malé datové soubory ukládané naším webem na Váš disk, které obsahují data související s prohlížením našeho webu. Umožňují rychlejší zobrazování webového obsahu, načítání obsahu přizpůsobeného Vašim preferencím apod. Cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který udělujete prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Pokud nebudete chtít, aby náš web cookies ukládal a využíval, můžete to zakázat několika kliknutími.
- Jak změnit nastavení cookies ve svém prohlížeči naleznete na následujících odkazech:
- ZÁSADY MAILINGU
- Pokud využijete některé z našich služeb/akcí, můžeme Vás v budoucnu příležitostně oslovit prostřednictvím mailu s nabídkou obdobných služeb/akcí. Takový postup nám umožňuje § 7 odst. 3 zákona o některých službách informační společnosti. Pokud si takové maily nebudete už přát do budoucna dostávat, stačí provést odhlášení odběru kliknutím na odkaz v doručené zprávě.
- Co se týče newsletteru, lze ho přihlašovat a odhlašovat v nastavení Vašeho profilu. Přihlášením odběru newsletteru vyjadřujete svůj souhlas se zasíláním novinek na svůj e-mail. Odběr můžete kromě nastavení profilu odhlásit též kliknutím na link v doručené zprávě. Po odhlášení odběru ukončíme zpracování Vašich osobních údajů za účelem zasílání novinek.
- Newsletter posíláme přibližně 4 x ročně.
Jakékoli dotazy týkající se mailingu s tebou vyřešíme na dobrovolnik@praha.eu .
- PLATNOST TĚCHTO ZÁSAD
- Je možné, že v budoucnu budeme v souvislosti s rozšiřováním a vylepšováním našich služeb muset provést úpravy a dílčí změny těchto zásad. O všem podstatném Vás budeme vhodným způsobem informovat, doporučujeme přesto sledovat případné změny těchto zásad.
- Tyto zásady nabyly platnosti a účinnosti dne 16. 2. 2026.
2026 ©
Hlavní město Praha